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问政东营 24小时便民自助服务便民吗?_社会频道_东方

文章作者:admin / 发表时间:2020-05-30 / 点击:

为了了解24小时便民自助服务情况,记者首先来到了位于曹州路的东营市24小时便民自助服务区,但当时却是大门紧锁,吃了个闭门羹。

当记者找到工作人员时,他们才将门打开,服务区内的几台设备看起来都是全新,随后,记者现场用身份证办理业务,发现问题不断,有的机器打不开,有的机器根本不能办理。据悉,这些机器不仅使用起来问题繁多,就算办理出来的证件也都是不被认可的。

随后,记者又来到了广饶县市民服务中心的24小时政务自助服务区,发现这里的门口上贴着“此门锁闭,请走南门”的指示牌,令记者有些不明所以,经过记者的观察发现,进入是需要刷身份证件入内,但门口却没有这种提示,进去之后,记者发现,这里面的机器也是问题重重。

而在垦利区的24小时自助服务区,这里大门已锁,记者只能从旁边的2号大门进入。在大厅内,记者也未发现24小时自助服务区的指引标识。当记者进入工作人员所说的24小时自助服务区内时,同样发现多台自助设备无法正常使用或者显示系统故障,而工作人员对此却一无所知。

建立这些24小时便民自助服务区初衷是好的,这么好的资源如何能发挥作用,真正的利用起来呢?



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